Отмена и возврат

СТАТЬЯ 1 - ТЕМА:

Предметом этого контракта является Закон № 4077 о защите ПОТРЕБИТЕЛЯ - Процедуры подачи заявок и принципы дистанционных контрактов в отношении продажи и предоставления услуг, которые АГЕНТСТВО продает ПОТРЕБИТЕЛЮ в электронном виде с сайта www.ginzatravel.com. веб-сайт, квалификация и цена продажи которого указаны ниже и покрывают права и обязанности сторон в соответствии с положениями Положения о.

СТАТЬЯ 2 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

2.1- ПОТРЕБИТЕЛЬ заявляет, что он / она прочитал всю предварительную информацию относительно квалификации продукта, подпадающего под действие контракта, цены продажи, способа оплаты и производительности, и что он / она дал необходимое подтверждение в электронном виде. 2.2- АГЕНТСТВО несет ответственность перед ПОТРЕБИТЕЛЕМ, потому что услуга по контракту является дефектной. 2.3- После оказания услуги ПОТРЕБИТЕЛЬ несет ответственность за плату за услугу и убытки, возникающие в случае, если соответствующий банк или финансовое учреждение не уплачивает плату за услугу АГЕНТСТВУ из-за того, что кредитная карта, принадлежащая ПОТРЕБИТЕЛЬ используется недобросовестно или незаконно неуполномоченными лицами без вины АГЕНТСТВА.

СТАТЬЯ 3 - ОТМЕНА - ПЕРЕДАЧА

3.1.ACENTE, несмотря на проявление всей необходимой осторожности, препятствующей началу или продолжению поездки; Поездка может быть отменена или отложена за 24 часа до времени отправления из-за отсутствия точной регистрации, а также необходимого количества пассажиров и / или неблагоприятных погодных условий, дорожного затора, забастовки, террора, тумана, возможности войны, непредсказуемой технической вопросы и все форс-мажоры. В этом случае ПОТРЕБИТЕЛЬ не имеет права на компенсацию. 3.2 A- Когда ПОТРЕБИТЕЛЬ запрашивает отмену за 15 дней до начала предоставления услуги, ему возвращается вся уплаченная сумма. B- ПОТРЕБИТЕЛЬ соглашается и обязуется уплатить АГЕНТСТВУ 35% командировочного сбора, если договор расторгается за 15-7 дней до начала оказания услуги, несмотря на неиспользование права на отказ в течение определенного периода времени, а также всю плату. АГЕНТСТВУ, если осталось менее 7 дней. Изменения даты, внесенные ПОТРЕБИТЕЛЕМ, подлежат отмене. C- В случае отмены / передачи услуги со скидкой ПОТРЕБИТЕЛЬ соглашается и обязуется уплатить 35% платы за услугу за 7 дней до начала услуги, а всю плату за услугу АГЕНТСТВУ через 7 дней. . D- Для специальных продуктов, при отмене бронирования за 60 дней до начала предоставления услуги, полная сумма, уплаченная ПОТРЕБИТЕЛЮ до этого времени, возвращается. Если ПОТРЕБИТЕЛЬ расторгает договор за 59-31 день до начала поездки, 25% от стоимости поездки, 50% от стоимости поездки за 30-15 дней до расторжения договора, 75% от стоимости поездки. если контракт расторгается за 14-07 дней до того, как 'Ини принимает и обязуется произвести оплату всему агентству менее чем за 7 дней. Письменное представление E- CONSUMER о болезнях или смертельных случаях, которые мешают ему или его родственникам первой степени выполнять его 10-дневную обычную работу, и официальный отчет правления, который должен быть взят из полноценной государственной больницы до начала обслуживания, являются исключением оговорки об отмене / переводе. 3.3 ПОТРЕБИТЕЛЬ может передать тур любому человеку за 7 дней до начала поездки. Принимающая сторона несет ответственность за все расходы, связанные с балансом и переводом, вместе с принимающей стороной. ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан подавать в АГЕНТСТВО все запросы на отмену / перевод в письменной форме до начала предоставления услуги. 3.4 Если ПОТРЕБИТЕЛЬ не уведомит в письменной форме, что он будет участвовать в услуге, пропущенной с самого начала; АГЕНТСТВО имеет право аннулировать все бронирования и услуги, сделанные от имени ПОТРЕБИТЕЛЯ, через 24 часа. ПОТРЕБИТЕЛЮ не возмещают такие отмены. 3.5 АГЕНТСТВО, если сочтет это необходимым, может отменить объявленные или зарегистрированные туры, частично или полностью, до начала обслуживания, при условии уведомления ПОТРЕБИТЕЛЯ. Одновременно или во время оказания услуги АГЕНТСТВО может изменить названия отелей в рамках услуги, транспортных средств и мест их движения, а также порядок посещения мест, указанных в программе и обозначенных как места для посещения. Если ПОТРЕБИТЕЛЬ не принимает эти изменения и отмены по уважительным причинам, он / она имеет право отменить бронирование и получить возврат неиспользованных сборов за услуги. 3.6 Уведомления Агентства о возможной отмене тура могут быть отправлены каждому ПОТРЕБИТЕЛЮ индивидуально или объявлены на веб-сайте. ПОТРЕБИТЕЛЬ заранее соглашается с этой ситуацией.








1-Bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluk sahibine aittir. TÜKETİCİ seyahat edeceği aracın ve konaklayacağı tesisin tabi olduğu yasa ve teamüllere uymakla mükelleftir.
2- Sağlayıcının ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı veya hasarı durumlarında; TÜKETİCİ’nin sağlayıcıya kayıp veya hasar TUTANAĞI düzenlettirmesi halinde, bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2’si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak ACENTE tarafından eşya sahibi TÜKETİCİ’ye ödenir. ACENTE, kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim alınmış eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur.
3- Satın alınan hizmete VİZE İŞLEMLERİ ve HİZMETLERİ dahil değildir.